Services offerts

Besoin d’aide avec Teaméo, Moodle, Panopto, Zoom, Teams, Mahara, Miro, Confluence ? 
Après avoir consulté les ressources disponibles sur Enseigner à l’UQAM, vous pouvez faire une demande de soutien technique sur les environnements numériques d’apprentissage auprès de l’équipe pour obtenir un accompagnement personnalisé.  

Augmentez la motivation et l’engagement de vos étudiants en scénarisant efficacement votre cours dans Moodle. 
Nous vous suggérons d’utiliser notre gabarit d’exemple de cours et de l’adapter à vos besoins. 
Besoin d’un coup de main ? Contactez-nous ci-dessous.

Pour les cours offerts à l’ESG, nous vous recommandons d’utiliser le thème ESG.  
Étapes à suivre : 
1-Accédez à votre cours 
Connectez-vous à Moodle et entrez dans l’espace du cours que vous souhaitez personnaliser. 
2-Ouvrez les paramètres du cours 
Cliquez sur Paramètres au centre de la page 
3-Repérez la section “Apparence” 
Faites défiler la page jusqu’à la section Apparence, puis sélectionnez le thème « Thème ESG ». 

4-Enregistrez vos changements 
Cliquez sur Enregistrer et afficher pour appliquer le nouveau thème. 
 
Venez nous voir en personne ! 
L’équipe du Carrefour attitrée à l’ESG est située au pavillon J.-A.-DeSève (DS), local DS-1450.

• Accompagnement, formation et conseil en pédagogie universitaire
  Ce service permet d’obtenir un soutien pédagogique dans le strict respect de la confidentialité professionnelle. Consultez la fiche Accompagnement, formation et conseil en pédagogie universitaire pour plus de détails. 
  
  Nous offrons aussi des formations individuelles, en groupe ou sur mesure selon les besoins de départements. N’hésitez pas à nous contacter. 
  
  Pour le personnel responsable de la gestion d’un site Moodle-Programme, nous vous invitons à consulter l’espace de formation en ligne Moodle 101 – Autoformation, où vous pouvez suivre un cours autoportant à votre rythme. 
  
• Accompagnement, formation et développement technopédagogique et numérique
  Ce service permet au personnel enseignant, de soutien et aux directions d’obtenir un accompagnement personnalisé dans le respect de la personne et de la confidentialité.  Il réunit les ressources humaines, didactiques et matérielles nécessaires à la conception et à la réalisation de la diversité de leurs projets technopédagogiques. 
  
  Consultez la fiche Accompagnement, formation et développement technopédagogique et numérique pour plus de détails. 
  
• Accompagnement pour l’élaboration de cours présentiel, à distance, comodal ou hybride
  
  Pour offrir plus de flexibilité aux étudiant·es, quatre (4) modalités d’un cours sont possibles. 
  
  Tout cours offert selon plus d’une modalité doit offrir un contenu et une évaluation des apprentissages équivalents, sans égard à la modalité d’un cours. 
  
  Pour plus de détails, consultez la page section Modalités d’un cours
  
  
• Conception pédagogique de cours sur Moodle
  
  Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les personnes enseignantes pour concevoir des environnements d’apprentissage stimulants, accessibles et centrés sur l’engagement et la réussite des étudiantes et étudiants. 
  
  À partir de vos objectifs pédagogiques, nous vous accompagnons dans la structuration de vos cours sur Moodle, en tenant compte des bonnes pratiques en design pédagogiques et des principes d’ergonomie numérique. 
  
  Nous vous aidons à tirer pleinement parti des fonctionnalités de la plateforme Moodle : organisation du contenu, scénarisation des apprentissages, intégration d’activités interactives, évaluation formative ou sommative, rétroaction, et suivi de la progression. 
  
  Nous proposons également des conseils sur l’intégration d’outils multimédias (capsules vidéo, balados, infographies, etc.) et d’outils numériques complémentaires (questionnaires interactifs, forums, glossaires collaboratifs, etc.) afin d’enrichir l’expérience d’apprentissage et de varier les approches pédagogiques. 
  
  Que vous développiez un nouveau cours ou que vous souhaitiez améliorer un cours existant, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. 
  
  Pour toute question ou pour amorcer un projet de design pédagogique sur Moodle, contactez notre équipe de spécialistes.
  

• Accompagnement dans la production audiovisuelle et multimédia pédagogique
  Nous offrons des services de production professionnelle, de vidéos éducatives, de présentations multimédias et de ressources pédagogiques interactives pour soutenir l’enseignement, la recherche et la diffusion des activités universitaires. 
  
  Adressez-vous à notre équipe pour toute demande qui concerne la réalisation de projet ou la captation de contenu audiovisuel et multimédia lié à des contextes pédagogiques utilisés dans le cadre de l’enseignement.  
  
  Les techniciens du Service de l’audiovisuel (SAV) pourront répondre à vos interrogations techniques touchant les aspects audios et vidéos produits avec votre propre matériel (Webcam, cadrage, prise de son, sauvegarde des fichiers). 
  
  Remplissez ce formulaire https://audiovisuel.uqam.ca/formulaires/production-video-audio/  pour obtenir une assistance technique pour l’autoproduction de vidéos pédagogique à la maison. 
  
  Pour tout autre type de production audiovisuelle et/ou sonore à l’ESG, demandez une analyse au service de communication en remplissant ce formulaire. 
  
• Autoproduction et montage de capsules vidéos pédagogiques
  
  Une infrastructure d’autoproduction permet au personnel enseignant de l’ESG d’enregistrer des capsules audio et vidéo au pavillon J.-A.-DeSève (DS).    
  
  Ces studios libre-service vous permettent de produire du contenu pédagogique en toute autonomie, tout en bénéficiant de l’appui d’un technicien sur place. Un accompagnement pédagonumérique est également offert pour vous guider dans la conception de vos capsules vidéo. 
  
  C’est votre première visite ? 
  N’hésitez pas à contacter par courriel Sirléia Ferreira Rosa, chargée de projets pédagonumériques attitrée à l’ESG, pour un accompagnement personnalisé et des conseils adaptés à vos besoins. 
  
  Fonctionnement : 
• Réservation par bloc de trois (3) heures pour un maximum de  deux (2) blocs par semaine;  
• Technicien disponible sur place pour assister le personnel enseignant;  
  Réservez une salle d’auto-enregistrement en ligne
  
  Ressources utiles pour vous accompagner dans la démarche d’autoproduction :  
• Conseils pour concevoir produire et diffuser une capsule pédagogique 
• Panopto 

• Réservation d’un laboratoire informatique
  Il est possible de réserver des locaux dédiés à l’ESG pour vos activités d’enseignement. 
  Pour une activité test ou devoir Moodle: Réserver un local informatique Moodle.
  Pour toutes les autres activités:  Réserver un local informatique. 
  
  Pour plus de détails, consultez la fiche des laboratoires informatiques. 
  
• Salles d’apprentissages actifs pédagogiques
  Les salles d’apprentissages actifs (DS-1440 et C-R230) sont des espaces technologiques spécialement conçus pour favoriser des approches pédagogiques interactives, dynamiques et centrées sur les personnes étudiantes. Elles permettent de mettre en œuvre des stratégies variées : travail en petits groupes, co-construction de savoirs, utilisation d’outils numériques, etc. 
  
  Ces salles sont ouvertes à l’ensemble de la communauté de l’UQAM et peuvent être réservées pour des activités pédagogiques qui misent sur l’interaction, l’engagement et la collaboration. 
  
  Réserver une salle 
  
  Pour réserver l’une de ces salles, veuillez communiquer avec l’assistant·e de votre département, qui transmettra votre demande à la chargée de projets pédagonumériques. Celle-ci pourra répondre à vos questions, vous former aux technologies disponibles et vous accompagner dans la scénarisation de votre activité pédagogique.